Inloggen

Verkoper binnendienst

Nieuw
Rotterdam
Meer details
Match criteria
  • Hoofdkantoor

Functie omschrijving Verkoper binnendienst

Je weet nooit waar het schip strandt, maar jij als verkoper binnendienst bent voorbereid want je weet dat een schip stilleggen tienduizenden euro's per dag kost! Dankzij jouw deskundigheid, snelheid en advies blijven de schepen van de klanten van deze organisatie altijd varen! Een mooie nieuwe uitdaging dus!

Wil je werken bij een nuchter en mensgericht familiebedrijf dan is de vacature medewerker binnendienst bij deze groothandel echt iets voor jou. Als medewerker binnendienst ben je samen met een team van 8 collega's verantwoordelijk voor de levering van de juiste producten aan de afnemers. Samenwerken met je team is echt cruciaal want soms worden taken ook gerouleerd. Een goede onderlinge communicatie is dan ook van belang.
Binnen deze functie is er dus veel afwisseling, is het handig als je van nature nieuwsgierig bent ingesteld en de juiste kritische vragen weet te stellen. Jij krijgt energie van het helpen van mensen. Alle klanten worden persoonlijk gesproken. Ze zijn dan ook niet op zoek naar salestijgers maar naar service- en klantgerichte adviseurs.

De klanten van deze groothandel bestaan komen uit de professionele scheepvaart. Bestellingen komen dan ook niet altijd voorzien van een ordernummer binnen.
Soms sturen ze een foto van een onderdeel dat stuk is en ga jij binnen het bedrijf op onderzoek uit. Vervolgens maak je een passende aanbieding of doet een voorstel voor een vervangend product en we zorgt ervoor dat dat product gegarandeerd op de juiste tijd op de juiste plaats aankomt.
Er is veel telefonisch contact waardoor relatiebeheer erg belangrijk is. Elke dag dat een schip in de haven moet blijven liggen kost veel geld. Hoe sneller en efficiënter jij en het team werken hoe minder extra kosten de klant heeft.

Wat kunnen je taken zijn:

  • Heel belangrijk is dat je duurzame relaties aangaat met je klanten, je denkt mee, werkt en denkt pro-actief, vraagt door en je lost problemen ofwel uitdagingen op
  • Orders aannemen en invoeren, je voert een duidelijke communicatie en plant ook meteen het logistieke proces. Je zorgt ervoor dat de juiste producten zo snel mogelijk worden geleverd
  • Je hebt regelmatig overleg met andere collega's over maatwerk voor de klant maar ook intern over alle processen
  • Retouren en klachtenverwerking, jij zorgt ervoor dat klanten zich begrepen voelen en dat je ze geeft wat ze nodig hebben

Functie eisen Verkoper binnendienst

  • Afgeronde mbo-4 diploma of hbo opleiding
  • Je hebt minimaal 3 jaar commerciële ervaring in een soortgelijke functie als verkoper binnendienst, bij voorkeur binnen een groothandel
  • Affiniteit met techniek, je hoeft niet technisch onderlegd te zijn maar je wil wel weten waarom dingen werken zoals ze werken
  • Communiciatief ben je sterk, een groot deel van je werk is het onderhouden van bestaande klanten
  • Je bent flexibel en werkt pro actief
  • Hulpvaardig, servicegericht, integer en betrouwbaarheid zijn eigenschappen die bij jou passen

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris op fulltime basis (38,75 uur per week) met maximaal 3400 euro bruto per maand
  • Werktijden zijn 8.30 uur tot 16:45 uur
  • Pensioenregeling
  • Eindejaarsbonus
  • Vanaf 10 kilometer wordt 19 cent per gereden kilometer vergoed
  • Interne opleidingen en trainingen
  • Er is regelmatig een vrimibo en worden er activiteiten georganiseerd
  • Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk

Waarom solliciteren via Match for Talent

  • Snel reactie
  • Grotere kans op aanname
  • Gratis sollicitatiehulp, coaching en begeleiding
  • Persoonlijk contact
  • Wij zijn geen uitzendbureau, je komt rechtstreeks in dienst bij de werkgever!

Locatie

Rotterdam

Publicatie datum

19.05.2022

Publicatie einddatum

30.11.-1

Contactpersoon

Saskia Engel
T: (06) 8141 5288
M: (06) 8141 5288

Vacatures detailhandel

Deel deze vacature: